¡Atención Usuarios del BCP! Mantenimiento programado afectará servicios este fin de semana
Entérate de cómo el mantenimiento programado del BCP impactará algunos servicios esenciales, incluyendo pagos y recargas de celular. Descubre las fechas y horarios clave, y cómo prepararte para evitar inconvenientes.
Aníbal BautistaEl Banco de Crédito del Perú (BCP) ha emitido un comunicado oficial dirigido a todos sus usuarios. En él, anuncian una pausa temporal en ciertos servicios debido a un mantenimiento programado. Este paso es crucial para optimizar la experiencia del usuario y asegurar un servicio de mayor calidad. Aquí te contamos lo que necesitas saber.
Fechas Clave: ¿Cuándo Sucederá la Suspensión?
El BCP ha programado este mantenimiento esencial para el primer fin de semana de enero. Específicamente, los servicios estarán en pausa desde el viernes 5 de enero a partir de las 11:00 p.m. y se extenderá hasta el domingo 7 de enero.
Servicios Afectados: ¿Qué No Podrás Hacer?
Durante este período de mantenimiento, ciertas funcionalidades estarán fuera de servicio. Esto incluye el pago de servicios básicos como luz, telefonía, agua, gas y cuotas de centros educativos. Además, las recargas de celular también estarán inaccesibles. Estas restricciones aplicarán a todos los canales de atención del BCP, incluyendo Agentes BCP, Banca Móvil, Agencias, Banca por Internet y Yape.
Operaciones Disponibles: Lo Que Sí Podrás Hacer
Es importante destacar que otras operaciones y funcionalidades seguirán disponibles sin interrupciones. Esto abarca transferencias, pagos de créditos, compras por internet, yapeos, y todas las demás funcionalidades de Yape.
Yape: Una Excepción Parcial
Un dato relevante para los usuarios de Yape: este servicio mantendrá la posibilidad de realizar «yapeos», aunque no se podrán efectuar pagos de servicios ni recargas a través de esta plataforma durante el mantenimiento.
Restablecimiento del Servicio
Se espera que todos los servicios vuelvan a la normalidad a partir de las 8:00 a.m. del domingo 7 de enero.
Cómo Minimizar el Impacto
Para evitar inconvenientes, te recomendamos anticipar cualquier pago o recarga de celular antes de la fecha de inicio del mantenimiento. Mantente al tanto de las actualizaciones del BCP para una transición fluida a la reanudación normal de los servicios.
Una Inversión en Calidad y Seguridad
Este mantenimiento programado del BCP es una inversión en la calidad y seguridad de los servicios bancarios. Aunque puede causar algunas molestias temporales, es un paso necesario para asegurar una experiencia bancaria más eficiente y segura a largo plazo.
